MacHotel è un programma di gestione Alberghiera estremamente facile da usare, caratterizzato da un notevole uso di "bottoni" a icone che rendono agevole e intuitiva la navigazione attraverso il programma. La possibilità di avere in un unico quadro la situazione dell'Albergo, (camere libere/assegnate, messaggi, presenza ospiti, ecc.) rende estremamente pratico e funzionale il lavoro di portineria.

Le caratteristiche salienti di MacHotel sono:

• Personalizzabile (Nome, numero, tipo camere dell'Albergo, prezzi e periodi differenziati).
• Gestione arrivi/partenze, con presentazione dello stato di registrazione degli ospiti (prenotati, arrivati e registrati, arrivati con dati anagrafici incompleti).
• Gestione addebiti evidenziati per tipo.
• Gestione depositi, cauzioni ecc.
• Gestione prenotazioni.
• Archivio Clienti con controllo di black-list per particolari Clienti.
• Archivio Ditte collegato ai Clienti in modo da proporre in automatico l'intestazione della fattura/ricevuta fiscale.
• Archivio Cap e Comuni con ricerca automatica.
• Archivio Agenzie per il controllo delle commissioni d'Agenzia.
• Archivio sospesi delle fatture/ricevute non saldate.
• Archivio presenze diviso per nazionalità ospiti.
• Raggruppa conti - emissione di un solo documento fiscale per gruppi di camere/conti.
• Separa conti - emissione di documenti fiscali per conti separati.
• Gestione compleanno ospiti, il programma ricorda al portiere il compleanno degli ospiti con una rosa accanto alla camera del Cliente.
• Gestione Sveglie a video o (collegando un combinatore telefonico dedicato) in automatico con comunicazione della sveglia all'ospite in fonia su qualunque centralino telefonico (decadico o multifrequenza).
• Gestione messaggi indirizzati ad ospiti dell'Albergo.
• Possibilità di collegamento con sistema di controllo accesso in linea a tessere magnetiche ricodificabili alla partenza degli ospiti; questo sistema invia in automatico, nel momento di emissione di una nuova tessera, un nuovo codice alla serratura della camera abilitandola al nuovo cliente e nel momento della fatturazione cancella il codice della serratura impedendo quindi accessi a vecchi clienti. E' possibile installare lettori di tessere per porte comuni, accessibili quindi da tutti gli ospiti presenti in Albergo.
• Multi Utenza permette di installare più Macintosh in rete (reception, bar, ecc.) e di addebitare da qualunque parte operazioni su conti di clienti dell'Albergo.
• Stampa documenti fiscali ricevute/fatture.
• Stampa schedine di notificazione.
• Stampa Registro Persone Alloggiate di P.S.
• Stampa riepilogo mensile presenze ISTAT.
• Stampe di dettaglio per addebiti (tel., bar, ecc.).
• Stampa maincourant.
• Stampa sospesi.
• Stampa sospesi commissioni d'Agenzia.
• Stampa prenotazioni.
• Stampa messaggi.
• Stampa governante.
• Stampa etichette Clienti per mailing.
• Stampa etichette Ditte per mailing.

Fascia d'utenza

Alberghi compresi tra le 20 e le 200 camere.

Dati tecnici

Configurazione minima consigliata:

• Tutta la serie di personal Computer Apple Macintosh, PC Windows, Epson POS Touch Screen
• Mac Os 10.3 Panther, 10.4 Tiger- Windows XP Home o Pro
• Monitor 15”-17” a colori.
• Disco fisso.
• Gestione Stampanti suddivise per reparto di competenza - Laser, InkJet, Termiche, ad Impatto, Ethernet, Seriali, Wi-FI
• Per operare in multiutenza 4D Server + 4D Clien (reti del tipo AppleTalk, Ethertalk, FastEthernet.)
• Programma e manuale d'uso in italiano (Cartaceo o File Acrobat).

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